Wir sind die Menschen, die Ihren Arbeitsalltag beequemer machen.
Das sind wir. availabee
Petra Kamp
Geschäftsführung Telefon- & Büroservice
Nejla Bektas
Assistenz der Geschäftsleitung
Agiththa Raveendran
FiBu & Backoffice-Service
Alice vom Berg
Telefonservice & Backoffice
Dieter Reiber
Telefonservice & Backoffice
Piera Simon
Telefonservice & Backoffice
Anne Rehfeldt
Telefonservice & Backoffice
Christa Reiber
Telefonservice & Backoffice
Wann ist ein Telefonservice sinnvoll?
availabee ist für alle, die zwischen Terminen, Kundengesprächen und Büroarbeit ständig im Wechsel sind. Wir sorgen dafür, dass Sie erreichbar bleiben, Anfragen sortiert ankommen und Sie weniger unterbrochen werden. So bleibt Ihr Kopf frei und Ihr Alltag planbar.
“availabee bedeutet: Mit gutem Gewissen persönlich nicht erreichbar sein zu müssen. Wir übernehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft – und auf Ihr Leben – konzentrieren können.”
Petra Kamp, Geschäftsführung
Warum availabee?
Ihr Unternehmen ist durchgehend erreichbar - das ist ein Wettbewerbsvorteil.
Klare Abläufe entschärfen und strukturieren Ihren Arbeitsalltag - mehr Effizient und Planbarkeit.
Sie behalten den Fokus für Ihre Kernaufgaben - profitabel für Ihr Unternehmen
Professionell geführte Gespräche schaffen Vertrauen – besonders am Telefon.
Sie verteilen Störungen an das Team von availabee – wir übernehmen das gerne.
Das Ruhe-&-Struktur-Modell
Wir begegnen jedem Anruf mit Ruhe und Aufmerksamkeit – und geben jedem Anliegen einen klaren Rahmen. So entsteht ein Kontakt, der warm beginnt, strukturiert weitergeht und verlässlich endet.
3-Punkte-Modell
Ruhe
Freundliche, entspannte Gesprächsatmosphäre.
Struktur
Orientierung für alle Anrufer - unabhängig vom Thema
Ergebnis
Informationen landen dort, wo sie hingehören.
Wir melden uns im Namen Ihres Unternehmens. Den Meldetext bestimmen Sie.
Wir wissen genau, wer bei Ihnen für was zuständig ist. Infos leiten wir weiter.
In Echtzeit erhalten Sie über Ihren gewünschten Infokanal alle relevanten Infos.
Sie können flexibel einstellen, welche Anrufer durchgestellt werden sollen.
Akquiseanrufe blockieren wir auf Ihren Wunsch zuverlässig.
Wir sind erreichbar für Sie – availabee.
Sind Sie bereit für einen entspannten Arbeitsalltag? Dann sprechen Sie doch gerne mit uns über Ihre Anforderungen und wie Sie mit availabee Ihre Erreichbarkeit professionell abdecken können.
Kein Spam, unverbindlich und ohne Verpflichtung.
“Gute Prozesse entstehen, wenn Struktur und Menschlichkeit perfekt zusammenarbeiten.”
Petra Kamp verbindet als Geschäftsführerin kaufmännische Kompetenz mit langjähriger Heilpraktiker-Erfahrung. Sie sorgt dafür, dass bei availabee die Abläufe stabil funktionieren, die Servicequalität hoch bleibt und das Team koordiniert zusammenarbeitet. Ihre Leidenschaft fürs Reisen zeigt sich auch beruflich: Menschlichkeit, Planung und vorausschauende Organisation prägen ihren Führungsstil.
“Jeder Anrufer verdient Aufmerksamkeit.”
Nejla gehört seit 2025 zum Team und hat eine Ausbildung zur Fremdsprachensekretärin. Ihr Sprachgefühl, ihre Genauigkeit und ihre freundliche, zugewandte Art prägen ihre Telefonkommunikation. Sie legt großen Wert auf Wertschätzung und genau das spüren die Menschen, die bei ihr anrufen.
“Klarheit macht oft den Unterschied.”
Agi ist seit 2022 Teil des Teams und hat Anfang 2025 ihr Studium abgeschlossen. Ihre strukturierte, gewissenhafte Art macht sie zu einer wichtigen Stütze im Backoffice und in der FiBu. Ihre Energie zieht sie aus dem Tanzen und Zeit mit Familie und Freunden. Das spürt man jeden Tag.
