Während Sie arbeiten, geht der nächste Auftrag verloren.
Wir nehmen Anrufe im Namen Ihres Betriebes an, erfassen Anfragen strukturiert und sorgen dafür, dass Termine und Aufträge nicht verloren gehen. Auch wenn Sie auf der Baustelle sind.
Erreichbarkeit und laufende Arbeit lassen sich kaum gleichzeitig leisten.
Während Sie arbeiten, gehen Anfragen ein – nehmen Sie nicht ab, ist der Kunde weg. Nehmen Sie ab, unterbrechen Sie Ihre Arbeit.
Das Ergebnis: Umsatzverluste, Chaos im Kalender und das Gefühl, ständig hinterher zu sein.
Wie availabee Handwerker
im Alltag entlastet
Jeder Anruf wird entgegengenommen, kein Auftrag geht verloren, auch wenn Sie auf der Baustelle sind.
Kundenanfragen werden sauber aufgenommen, damit Sie wissen, worum es geht – ohne Nachtelefonieren.
Wichtige Anfragen werden direkt erkannt und passend weitergegeben – ohne dass Sie alles selbst sortieren müssen.
Terminanfragen werden vorab geklärt, sodass Sie nur noch entscheiden, wann es passt.
Sie arbeiten draußen – wir kümmern uns um die Anrufe und halten Ihnen den Rücken frei.
Menschen, die den Arbeitsalltag eines Handwerkers kennen
„Im Handwerk zählt jede Minute. Wir sorgen dafür, dass Anfragen zuverlässig aufgenommen werden. So, als wären wir Teil Ihres Betriebs.“
Anne Rehfeldt, Telefonservice & Backoffice availabee
Kein Callcenter. Kein Abo. Keine KI.
Bei availabee arbeiten echte Menschen, die verstehen,
wie Handwerk funktioniert.
So bereiten wir Sie auf echte
Entlastung durch availabee vor.
Wir klären, welche Aufgaben wir übernehmen und wie Ihre Erreichbarkeit ideal abgedeckt wird. Sie stellen Fragen, wir erklären alles ganz genau.
Einrichtung von Weiterleitungen, Informationswegen, Textbausteinen und Abläufen. Wir helfen Ihnen beim gesamten Prozess.
Wir übernehmen dann Anrufe, wenn Sie es brauchen, koordinieren Termine und strukturieren Ihr Backoffice – wie vorab besprochen.
Wir passen Abläufe laufend flexibel an. Urlaub, Peeks oder Zeiten mit weniger Aufkommen? Kein Problem. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
Glückliche Telefon- & Büroservice Kunden
Die besten Argumente für availabee kommen aus der Praxis. So erleben Kundinnen und Kunden die Zusammenarbeit – jeden Tag. Wir könnten viel erzählen. Am überzeugendsten ist, was in den Büros, Praxen und Kanzleien unserer Kundschaft passiert.
Häufige Fragen von Handwerkern
Viele Kundinnen und Kunden haben ähnliche Fragen, bevor sie starten. Hier finden Sie die wichtigsten Antworten – klar, ehrlich und auf den Punkt. Wenn etwas offen bleibt, helfen wir Ihnen persönlich weiter.
availabee übernimmt keine technische Fachberatung, kennt aber die Anforderungen im Handwerksalltag. Wir nehmen Anfragen strukturiert auf, erfassen relevante Projektdaten und leiten sie so weiter, dass Ihr Team schnell entscheiden und reagieren kann.
Es geht nicht um Fachberatung, sondern um strukturierte Aufnahme von Anfragen und Weitergabe.
Wichtige Informationen werden nach Ihren Vorgaben gezielt abgefragt, dokumentiert und übersichtlich weitergegeben. Dazu zählen Kontaktdaten, Objektadresse, Anliegen, Dringlichkeit und gewünschte Rückmeldung. So geht im Baustellenalltag nichts unter.Nein. Alle relevanten Details werden erfasst und übersichtlich weitergegeben.
Notfälle oder besonders dringende Anliegen werden nach klaren Regeln erkannt, priorisiert und direkt weitergeleitet. Ob Wasserschaden, Stromausfall, Heizungsausfall oder akute Baustellenfrage: Ihr Betrieb erhält die wichtigen Informationen ohne unnötige Verzögerung.
Anrufe werden freundlich in Ihrem Namen angenommen und nach Ihrer Tonalität geführt. Für Kunden wirkt der Kontakt wie ein verlässlicher Teil Ihres Betriebs. Gleichzeitig bleibt Ihr Team erreichbar, ohne ständig aus Arbeit, Kundentermin oder Baustelle gerissen zu werden.
Gerade kleine Handwerksbetriebe profitieren, weil Telefon, Angebotstermine, Rückfragen und Baustellenkoordination oft parallel laufen. availabee entlastet ohne feste Neueinstellung, reduziert Unterbrechungen und sorgt dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt.
availabee übernimmt keine technische Fachberatung, kennt aber die Anforderungen im Handwerksalltag. Wir nehmen Anfragen strukturiert auf, erfassen relevante Projektdaten und leiten sie so weiter, dass Ihr Team schnell entscheiden und reagieren kann.
Wichtige Informationen werden nach Ihren Vorgaben gezielt abgefragt, dokumentiert und übersichtlich weitergegeben. Dazu zählen Kontaktdaten, Objektadresse, Anliegen, Dringlichkeit und gewünschte Rückmeldung. So geht im Baustellenalltag nichts unter.
Notfälle oder besonders dringende Anliegen werden nach klaren Regeln erkannt, priorisiert und direkt weitergeleitet. Ob Wasserschaden, Stromausfall, Heizungsausfall oder akute Baustellenfrage: Ihr Betrieb erhält die wichtigen Informationen ohne unnötige Verzögerung.
Dringende Fälle werden anhand Ihrer Vorgaben gezielt abgefragt: Was ist passiert, wo befindet sich der Einsatzort, wie akut ist das Anliegen und wer muss informiert werden? So werden zeitkritische Themen sofort erkannt und an die richtige Stelle weitergeleitet.
Gerade kleine Handwerksbetriebe profitieren, weil Telefon, Angebotstermine, Rückfragen und Baustellenkoordination oft parallel laufen. availabee entlastet ohne feste Neueinstellung, reduziert Unterbrechungen und sorgt dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt.
Wir sind erreichbar für Sie – availabee.
Sind Sie bereit für einen entspannten Arbeitsalltag? Dann sprechen Sie doch gerne mit uns über Ihre Anforderungen und wie Sie mit availabee Ihre Erreichbarkeit professionell abdecken können.
Kein Spam, unverbindlich und ohne Verpflichtung.
