Sie können nicht gleichzeitig beraten und erreichbar sein.
Wir nehmen Ihre Anrufe im Namen Ihrer Kanzlei an, erfassen Anliegen strukturiert und leiten nur weiter, was fachlich relevant ist. So bleibt Ihre Kanzlei erreichbar, ohne dass Telefonate Sie bei dringenden Aufgaben stören.
Zwischen Fristen, Mandanten und Telefon bleibt oft keine klare Struktur
Anrufe kommen genau dann, wenn Sie konzentriert arbeiten müssen: bei Fristen, Prüfungen oder Mandantengesprächen. Gleichzeitig erwarten Mandanten Erreichbarkeit – auch bei hoher Auslastung.
Das Ergebnis: Mehr Abstimmung, weniger Fokus und das Gefühl, trotz guter Arbeit nach außen unorganisiert zu wirken.
Wie availabee Ihren
Kanzleialltag entlastet
Jeder Anruf wird strukturiert aufgenommen – inklusive Kontext und Rückrufgrund.
Dringende Fälle werden erkannt und direkt weitergegeben.
Wiederkehrende Fragen werden direkt geklärt, ohne Ihren Kanzleialltag zu unterbrechen.
Alle Informationen werden sauber für Rückrufe aufbereitet.
Nur relevante Themen landen bei Ihnen oder im richtigen Team.
Menschen, die den Kanzleialltag verstehen
„In Kanzleien ist konzentriertes Arbeiten entscheidend. Wir sorgen dafür, dass Anfragen strukturiert aufgenommen werden – ohne Ihre Abläufe zu unterbrechen.“
Agiththa Raveendran, FiBu & Backoffice-Service availabee
Kein Callcenter. Kein Abo. Keine KI.
Bei availabee kümmern sich echte Menschen um Ihre Anfragen –
für klare Abläufe in Ihrem Kanzleialltag.
So bereiten wir Sie auf echte
Entlastung durch availabee vor.
Wir klären, welche Aufgaben wir übernehmen und wie Ihre Erreichbarkeit ideal abgedeckt wird. Sie stellen Fragen, erklären alles ganz genau.
Einrichtung von Weiterleitungen, Informationswegen, Textbausteinen und Abläufen. Wir helfen Ihnen beim gesamten Prozess.
Wir übernehmen dann Anrufe, wenn Sie es brauchen, koordinieren Termine und strukturieren Ihr Backoffice – wie vorab besprochen.
Wir passen Abläufe laufend flexibel an. Urlaub, Peeks oder Zeiten mit weniger Aufkommen? Kein Problem. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
Die besten Argumente für availabee kommen aus der Praxis. So erleben Kundinnen und Kunden die Zusammenarbeit – jeden Tag. Wir könnten viel erzählen. Am überzeugendsten ist, was in den Büros, Praxen und Kanzleien unserer Kundschaft passiert.
Häufige Fragen aus Kanzleien
Viele Kundinnen und Kunden haben ähnliche Fragen, bevor sie starten. Hier finden Sie die wichtigsten Antworten – klar, ehrlich und auf den Punkt. Wenn etwas offen bleibt, helfen wir Ihnen persönlich weiter.
availabee übernimmt keine fachliche Beratung und bewertet keine Fälle. Wir nehmen Anrufe professionell entgegen, erfassen Anliegen strukturiert nach Ihren Vorgaben und geben nur relevante Informationen an die zuständigen Personen in Ihrer Kanzlei weiter.
Vertraulichkeit ist bei Kanzleien und Wirtschaftsprüfern besonders wichtig. Wir erfassen nur die notwendigen Informationen, behandeln alle Anrufe diskret und geben Inhalte ausschließlich nach Ihren festgelegten Regeln sicher an Ihr Team weiter.
Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle über Mandantenkontakte, Abläufe und Entscheidungen. availabee strukturiert den Erstkontakt, filtert Störungen und leitet Informationen so weiter, wie Sie es für Ihre Kanzlei vorgeben.
Die Umsetzung erfolgt strukturiert, schlank und passend zu Ihren bestehenden Abläufen. Gemeinsam werden Begrüßung, Abfragen, Weiterleitung und Zuständigkeiten festgelegt, sodass availabee ohne lange Umstellungsphase einsatzbereit ist.
Dringende Anliegen werden anhand Ihrer Vorgaben gezielt abgefragt, priorisiert und ohne Umwege weitergeleitet. So landen Fristsachen, Rückrufbitten oder zeitkritische Themen schnell bei den richtigen Ansprechpartnern in Ihrer Kanzlei.
availabee übernimmt keine fachliche Beratung und bewertet keine Fälle. Wir nehmen Anrufe professionell entgegen, erfassen Anliegen strukturiert nach Ihren Vorgaben und geben nur relevante Informationen an die zuständigen Personen in Ihrer Kanzlei weiter.
Vertraulichkeit ist bei Kanzleien und Wirtschaftsprüfern besonders wichtig. Wir erfassen nur die notwendigen Informationen, behandeln alle Anrufe diskret und geben Inhalte ausschließlich nach Ihren festgelegten Regeln sicher an Ihr Team weiter.
Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle über Mandantenkontakte, Abläufe und Entscheidungen. availabee strukturiert den Erstkontakt, filtert Störungen und leitet Informationen so weiter, wie Sie es für Ihre Kanzlei vorgeben.
Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle über Mandantenkontakte, Abläufe und Entscheidungen. availabee strukturiert den Erstkontakt, filtert Störungen und leitet Informationen so weiter, wie Sie es für Ihre Kanzlei vorgeben.
Dringende Anliegen werden anhand Ihrer Vorgaben gezielt abgefragt, priorisiert und ohne Umwege weitergeleitet. So landen Fristsachen, Rückrufbitten oder zeitkritische Themen schnell bei den richtigen Ansprechpartnern in Ihrer Kanzlei.
Wir sind erreichbar für Sie – availabee.
Sind Sie bereit für einen entspannten Arbeitsalltag? Dann sprechen Sie doch gerne mit uns über Ihre Anforderungen und wie Sie mit availabee Ihre Erreichbarkeit professionell abdecken können.
Kein Spam, unverbindlich und ohne Verpflichtung.
